AIIA, per la specifica area Formazione, nel rispetto del Codice di Comportamento dell'Associazione e, necessariamente, delle leggi cogenti applicabili, ha predisposto e sta adottando un modello di gestione basato sulla Norma UNI EN ISO 9001:2015.

A prova della certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità, nel 2019 è stato rinnovato dal Lloyd's Register Quality Assurance Italy il relativo Certificato di Approvazione.

Il campo di applicazione di tale sistema di gestione è il seguente: “Progettazione ed erogazione di corsi di formazione a catalogo e residenziali, nonché di interventi formativi con modalità tutoring, co-progettazione ed erogazione di corsi master e di alta formazione universitari”.

Il sistema di gestione per la qualità dell'Associazione, al fine di garantire la progettazione ed erogazione di corsi di formazione che soddisfino le esigenze dei propri Clienti, è strutturato per supportare i seguenti processi primari:

• Definizione dell’offerta formativa;
• Progettazione dei corsi di formazione;
• Erogazione dei corsi di formazione.